Clínicas, odontologia e home care

Sua equipe volta a cuidar de gente.

Menos tempo de digitação e conferência, mais tempo com o paciente na sala. A agenda cheia se sustenta mesmo quando alguém falta, o tratamento chega ao fim e a recepção para de correr atrás do que já foi combinado.

Mais tempo com o pacienteA agenda se sustenta com faltaO tratamento chega ao fim

Depois que entra no ar

O que a sua operação de saúde passa a conseguir

Da marcação à cobrança, o dia da sua clínica se decide em quatro pontos. Com a ocupação medida por profissional, a sua segunda unidade deixa de ser aposta e vira conta.

Horário vago preenchido no mesmo dia

A confirmação do paciente chega sem ninguém ligar, e quando alguém desmarca a vaga é oferecida a quem está esperando, ainda naquele dia.

O registro fecha com a consulta

O que a equipe hoje termina de escrever à noite fica pronto na sala, com o paciente ainda ali. A recepção não persegue mais ninguém por informação.

A escala do mês fecha sem planilha

A grade sai dentro das regras que você combinou, e troca e cobertura ficam registradas na hora. A folha fecha sem alguém conferir turno por turno.

Receber sem refazer conta à mão

O valor combinado com o paciente e o que ficou a receber chegam prontos ao fechamento do mês. Você sabe quanto ainda tem a receber de cada sala.

IA onde devolve tempo com o paciente

A IA tira a digitação da frente de quem atende.

Aplicamos IA onde a papelada rouba tempo do atendimento. Toda saída passa pela revisão de quem responde pelo paciente.

A recepção para de digitar papel

Documento que chega em foto ou impresso entra no sistema já organizado, com uma pessoa conferindo antes de valer. A fila do balcão anda.

O texto chega adiantado para quem assina

A partir do que foi registrado no atendimento, o rascunho já está pronto quando o profissional senta para escrever. Ele edita, completa e assina.

A escala para de tomar o fim de semana

As regras que você combinou entram uma vez, e a grade do mês sai pronta para revisão, com os buracos que sobraram apontados um a um, para alguém decidir.

Do contato ao ar

Quatro passos até a agenda rodar sem furo

Você recebe o escopo em etapas, na ordem que devolve mais agenda. A primeira entra no ar entre uma agenda e outra, e o seu atendimento não para em nenhum momento da virada.

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    Um dia inteiro, da marcação à cobrança

    Quem marca, quem confirma, quem registra e quem cobra. E o que hoje é resolvido fora do sistema, na planilha ao lado da tela.

  2. 2

    As frentes na ordem que dá mais retorno

    Agenda, registro do atendimento, escala ou recebimento: qual delas sobe primeiro por resolver mais sozinha, e o que entra em cada uma.

  3. 3

    No ar entre uma agenda e outra

    Migramos os dados e viramos fora do horário cheio, com a equipe acompanhando. Nenhum paciente marcado é remarcado por causa da troca.

  4. 4

    A primeira folha fecha sem conferência

    Treinamos dentro do próprio atendimento, acompanhamos os primeiros meses de escala e de recebimento e seguimos por perto para ajustar.

Dúvidas

Perguntas frequentes

Por onde começa?+

Pela frente que mais aperta: a agenda, o registro do atendimento, a escala ou o recebimento. Levantamos a rotina de quem marca, atende e cobra, apresentamos as etapas na ordem que dá mais retorno e a primeira entra no ar resolvendo sozinha o que mais pesa. Se você tem um consultório com dois profissionais, dá para começar por uma só.

Vou precisar parar o atendimento na implantação?+

Não precisa parar. Os dados migram antes, a virada é agendada fora do horário cheio e a primeira etapa sobe sozinha, com a equipe acompanhando desde o começo. A agenda do dia seguinte continua marcada, e o paciente não percebe que o sistema mudou entre uma consulta e outra.

Como fica o acesso aos dados do paciente?+

Cada profissional trabalha com os pacientes que atende, e o histórico acompanha o paciente, não quem digitou. Quando o próprio paciente pede o histórico dele, ou quando alguém cobra explicação sobre um atendimento, a recepção entrega no mesmo dia, sem procurar em pasta, e-mail e caderno.

A equipe vai usar depois de pronto?+

Ela usa desde o primeiro dia, porque as telas seguem o caminho que a recepção e o profissional já percorrem, com o que cada especialidade escreve no lugar em que a mão procura. O treinamento acontece dentro do próprio atendimento e ficamos por perto nas primeiras agendas cheias.

Quanto custa?+

O tamanho da conta vem de duas coisas: quantos profissionais entram em agenda e quantas frentes sobem juntas na primeira etapa. Isso vai por escrito antes de qualquer decisão. Você começa pela que devolve mais hora de sala e liga a seguinte com a primeira já rodando na agenda do mês.

A sua equipe atende mais pacientes sem esticar o dia.

Numa clínica, num consultório odontológico ou no atendimento em domicílio, o que entra primeiro é o que devolve mais agenda à sua equipe.